Le nouveau système de contenu pour enfants (COPPA) de YouTube donne de la peine aux créateurs

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Mardi après-midi, YouTube a officiellement annoncé son intention de faire en sorte que les créateurs étiquettent leurs vidéos susceptibles de plaire aux enfants. En janvier 2020, si les créateurs signalent qu’une vidéo est destinée aux enfants, la collecte de données sera bloquée pour tous les téléspectateurs, ce qui entraînera une baisse des revenus publicitaires et la perte de certaines des fonctionnalités les plus populaires de la plate-forme, notamment les commentaires et les écrans de fin. C’est un changement majeur dans le fonctionnement de YouTube. Certains créateurs n’ont aucune idée de la question de savoir s’ils sont soumis aux nouvelles règles.

Interrogé, Google a confirmé que ce nouveau système était le résultat d’un règlement historique de 170 millions de dollars payées par YouTube à la Federal Trade Commission en septembre pour avoir prétendument porté atteinte à la vie privée des enfants. C’est la plus grande amende jamais perçue en vertu de la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA), qui interdit de collecter des données sur des enfants de moins de 13 ans sans le consentement explicite de leurs parents. Dans ce cas, la décision signifie que YouTube ne peut pas utiliser son puissant système de ciblage publicitaire sur les personnes de moins de 13 ans – un problème épineux pour une plate-forme comptant autant de jeunes utilisateurs.

“C’EST DIFFICILE DE SAVOIR SI NOUS SOMMES EN VIOLATION OU NON”

Le nouveau système est déjà en train de faire réfléchir les créateurs sur ce qui est exactement considéré comme du contenu pour enfants et ce qui pourrait se produire s’ils categorisent mal des vidéos. Certaines des catégories les plus populaires de YouTube entrent dans une zone grise pour la Politique de youtube, y compris les vidéos de jeux, le vlogging familial et les critiques de jouets.

“Les créateurs sont tenus directement responsables par la FTC”, a déclaré mercredi, Dan Eardley, qui examine les jouets de collection sur sa chaîne Pixel Dan. “Donc, si la FTC décide que [nous] ciblons effectivement les enfants, nous serons condamnés à une amende. C’est effrayant. “

“C’est particulièrement effrayant parce que le verbiage” fait pour les enfants “par rapport à” attrayant pour les enfants “n’est pas très clair”, a t-il poursuivi. “Il est difficile de savoir si nous sommes en infraction ou non.”

Les groupes de défense des enfants comme Common Sense estiment que les règles ne vont pas assez loin et que le fardeau qui pèse sur les créateurs plutôt que sur YouTube ne suffira pas à protéger les enfants en ligne.

En théorie, YouTube a toujours été soumis à la COPPA, mais ces restrictions ont pris une nouvelle urgence à la suite du récent accord avec la FTC. Selon les termes du règlement, YouTube est tenu de “développer, mettre en œuvre et gérer un système permettant aux propriétaires de chaînes de déterminer si leur contenu sur le service YouTube est destiné aux enfants”. Selon le système mis en place mardi par YouTube, les créateurs qui font strictement le contenu des enfants peut aussi avoir leur chaîne entière désignée comme fait pour les enfants (s’ils font le contenu que pour enfant ils peuvent changer leurs contenus or avec la chaîne entière officiellement pour enfant ils sont contraint de ne plus changer leurs contenus). Une fois qu’une vidéo est qualifiée de contenu destiné aux enfants, toutes les publicités personnalisées sont fermées et remplacées par des publicités «contextualisées» basées sur la vidéo elle-même.

«NOUS NE POUVONS PAS CONFIRMER SI VOTRE CONTENU EST FAIT POUR LES ENFANTS. C’EST À VOUS DE DÉCIDER »

Sur YouTube, il est clair que les vidéos destinées aux enfants auront moins d’avantages sur la plate-forme. La plus évidente est la suppression des publicités ciblées, mais un certain nombre d’autres fonctionnalités de YouTube sont également impossibles sans données personnalisées. En particulier, les vidéos destinées aux enfants n’incluent plus de section de commentaires, de fiches d’informations cliquables, d’écrans de fin, de fonctions de notification et d’onglet de communauté, tous outils puissants permettant de ramener les téléspectateurs à un canal.

Le fait de ne pas étiqueter une vidéo comme étant «destinée à un enfant» pourrait être encore plus grave. Dans son ordonnance de septembre, la FTC a clairement indiqué qu’elle pouvait poursuivre les propriétaires de chaînes qui abusent de ce nouveau système d’étiquetage. Point crucial, ces poursuites incomberont entièrement aux propriétaires de chaînes plutôt qu’à YouTube. En vertu du règlement, la responsabilité de YouTube consiste simplement à entretenir le système et à fournir des mises à jour régulières des données.

Dans une vidéo expliquant les modifications apportées aux créateurs, YouTube a explicitement refusé d’indiquer aux propriétaires de chaînes dans quel cas étiqueter une vidéo. “En fin de compte, nous ne pouvons pas fournir de conseils juridiques”, a-t-il déclaré. «Nous ne sommes pas en mesure de confirmer si votre contenu est ou non destiné aux enfants. Cette décision dépend de vous, qui tenez compte de ces facteurs. »YouTube demande ensuite aux créateurs de consulter un avocat s’ils ont besoin d’aide pour déterminer si leur contenu plait à un public plus jeune.

Si la FTC prend des mesures contre les propriétaires de chaînes, elle sera probablement à la fois sélective et lourde. La FTC est une petite agence qui n’emploie pas assez de personnel pour faire face à tous les échecs de la COPPA téléchargés sur YouTube. (Le président, Joe Simons, a appelé à plusieurs reprises à plus d’argent pour remédier à la pénurie de personnel.) Avec autant de contenus téléchargés sur YouTube tous les jours, la FTC va probablement se concentrer sur des affaires très médiatisées contre des chaînes populaires. En vertu de la COPPA, la FTC est autorisée à demander 42 000 dollars US pour chaque vidéo mal étiquetée, ce qui signifie que les dommages monétaires pourraient rapidement atteindre une ampleur incroyable.

Dans sa vidéo d’hier, YouTube s’est également engagé à utiliser des algorithmes d’apprentissage automatique et de signalisation pour repérer les vidéos faites pour les enfants qui auraient pu être mal étiquetées. Les créateurs ne pourront pas faire appel de ces décisions, mais un porte-parole de YouTube a déclaré que la société écouterait les retours. Si les algorithmes ne sont pas efficaces, YouTube pourrait cesser de les utiliser entièrement et ne subir aucune menace de la part de la FTC, laissant ainsi les créateurs uniquement responsables et ouverts à des amendes.

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