5 fois où Apple a gagné cette décennie et 5 fois où perdu

Apple

Apple n’est jamais loin de l’actualité, qu’il s’agisse de la sortie d’un nouveau produit, de la tenue d’un de ses événements très attendus, de l’établissement d’une nouvelle tendance ou de la discussion de ses plans futurs par des initiés du secteur. Une entreprise aussi connue qu’Apple est sûre de marquer plus de quelques victoires sur une période de 10 ans, mais ces victoires entraîneront inévitablement également des pertes.

Ici, nous allons jeter un oeil à ce qui pourrait être considéré comme les plus grands triomphes d’Apple, aux côtés des choses qui ne se sont pas tout à fait déroulées comme prévu. Peu importe ce que disent les fidèles, Apple n’est pas parfait; mais quand ça va bien, ça va vraiment bien.

Dans un souci d’équité, nous allons suivre chaque victoire avec une défaite, donc peu importe de quel côté vous vous retrouvez – Apple est le meilleur! Non, Apple est le pire! – il y a quelque chose pour tout le monde ici.

Gagné: de grosses piles d’argent

À plusieurs reprises, Apple a remporté le titre de société publique la plus précieuse au monde. En 2018, il est même devenu le premier à atteindre une valorisation de 1 billion de dollars. Plus récemment, au début de 2019, il a dépassé Microsoft et Amazon dans la course au sommet avec une valeur de marché de 821 milliards de dollars, laissant Microsoft à la traîne avec un maigre 805 milliards de dollars. Les trois sociétés ont régulièrement échangé leurs positions.

De plus, les gigantesques réserves de trésorerie d’Apple, qui ont atteint 250 milliards de dollars, signifient qu’elle a été à plusieurs reprises au cours des dernières années la société la plus riche en liquidités. Son challenger dans cet espace est Alphabet, la société mère de Google, qui a écarté Apple en août pour prendre le titre. Que ce soit le premier, le deuxième ou le troisième dans l’une de ces courses n’a pas vraiment d’importance. Quelle que soit la façon dont vous le voyez, Apple n’aura pas faim de sitôt.

Perte: impôts, poursuites et amendes

Apple affirme qu’il est le plus gros contribuable au monde, avec plus de 35 milliards de dollars sur trois ans; mais cela ne l’a pas empêché de recevoir de lourdes factures fiscales en dehors de cela. En 2016, l’Union européenne lui a dit de payer 15 milliards de dollars d’impôts, plus 1,4 milliard de dollars d’intérêts. Il a également mené diverses poursuites, dont la plus récente avec Qualcomm, une bataille qu’il a réglée avec un paiement pouvant atteindre 6 milliards de dollars. D’autres situations, comme l’affaire ebook antitrust en 2014, ont abouti à des amendes moindres mais toujours importantes – 540 millions de dollars dans ce cas – qu’Apple a dû payer.

Mais comme nous venons de le démontrer, il peut se le permettre.

Gagné: l’Apple Watch

L’Apple Watch est la meilleure montre connectée que vous puissiez acheter. Bien sûr, je sonne comme un record battu disant cela; mais c’est un fait. Rien d’autre ne se rapproche de la vitesse, du raffinement, de la conception, des logiciels, du suivi de l’état ou de la personnalisation disponibles. Le look a été mal critiqué, et des points d’interrogation ont toujours été soulevés quant à savoir si quelqu’un avait vraiment besoin d’une montre intelligente; mais le fait est que dès le début, Apple a bien compris.

Lancé en avril 2015, il n’a été affiné et amélioré qu’en utilisant les technologies et techniques disponibles. Apple n’a pas encore eu besoin de réinventer l’Apple Watch, car elle a réussi dès le départ. Les tendances sont importantes dans les smartphones, mais pas tellement dans les smartwatches, où nous bénéficions d’une familiarité en termes de logiciels et d’utilisation quotidienne. C’est sans doute le meilleur produit d’Apple de la dernière décennie.


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Perte: Antennagate

Apple a-t-il fabriqué un mauvais produit au cours des 10 dernières années? Pas vraiment; mais il a commis de graves erreurs. Il était difficile de choisir entre les problèmes effrénés de clavier avec les ordinateurs MacBook au cours des dernières années, et le soi-disant Antennagate, qui a finalement gagné parce qu’il a coûté de l’argent à Apple, et a donné naissance à la phase “Vous vous trompez”.

Le corps métallique de l’iPhone 4 et les lignes d’antenne exposées ont soulevé un problème où, lorsque votre main était en contact avec le téléphone d’une certaine manière, l’appareil perdait le signal. Ce n’était pas le premier téléphone à rencontrer le problème; mais l’iPhone 4 a été massivement populaire en très peu de temps, et le temps a permis d’oublier facilement le battage médiatique autour du téléphone.

Antennagate était un problème tel que Steve Jobs a organisé une petite réunion de presse en juillet 2010 pour remédier à la situation. Finalement, il a distribué des étuis pare-chocs gratuits à des propriétaires en colère et a également réglé un recours collectif.

Gagné: l’iPad

Levez la main qui se souciait des tablettes avant l’iPad? Personne, non? Il est arrivé début 2010, et il existe des similitudes distinctes entre celui-ci et l’Apple Watch. Tout le monde n’était pas fan de l’iPad lors de sa sortie, mais il est devenu la seule tablette que vous devriez vraiment envisager d’acheter. Il a des cas d’utilisation de niche, n’est pas pour tout le monde et est resté largement inchangé dans sa conception globale depuis son lancement. Mais son impact est considérable et les tablettes restent l’un des nouveaux produits Apple les plus performants des 10 dernières années.

Perte: perdre l’iPhone 4

Whoopsie. Lorsque vous oubliez accidentellement votre téléphone quelque part, c’est un inconvénient; mais quand un ingénieur Apple oublie un prototype d’iPhone 4 dans une barre, cela devient une légende. Pourquoi? Parce que le téléphone a été retrouvé puis vendu au site technologique Gizmodo, qui a publié une histoire exposant l’appareil avant sa sortie. Toute la situation est devenue très aigre et a finalement abouti à une enquête criminelle. Pas une bonne journée pour Gizmodo ou Apple, et certainement pas pour l’ingénieur qui a perdu le téléphone; mais l’iPhone 4 a connu un énorme succès.

Gagné: iPhone X

Après une période de stagnation du design, l’iPhone X a propulsé Apple à la pointe de la conception, de l’utilisation de matériaux et a consolidé sa réputation de fabricant d’appareils haut de gamme. L’expérience presque plein écran a été révolutionnaire, les commandes gestuelles ont fonctionné de manière transparente et sont toujours les meilleures disponibles, tandis qu’Apple a poussé ses légions de développeurs à adopter le nouveau type d’écran dès que possible. Cohésif, élégant, souhaitable et immédiatement reconnaissable, l’iPhone X était un produit Apple de bout en bout.

Perte: Concevoir des années sauvages et des décisions douteuses

Après l’iPhone 6, Apple a eu du mal à trouver son chemin avec le design. L’iPhone 6S, l’iPhone 7 et l’iPhone 8 étaient tous ternes, répétant une formule stagnante que d’autres avaient dépassée. Ce n’est probablement pas une coïncidence si cela s’est produit quelques années après la triste mort de Steve Jobs, alors que l’entreprise s’adaptait au changement et prenait du temps à trouver son chemin. Cela s’est finalement produit avec l’iPhone X.

En plus de cela, l’introduction de l’encoche sur l’iPhone X, ainsi que la suppression de la prise casque sur l’iPhone 7, ont déclenché une tendance observée dans l’ensemble de l’industrie. Aucun des deux n’a conquis de nombreux fans, et les avantages – dont la plupart sont liés à la conception interne du téléphone et aux restrictions techniques du jour – ne résonnent pas avec la personne qui veut simplement utiliser une paire d’écouteurs filaires.

Gagné: AirPods

Quelle? Les AirPods sont une victoire? Oh oui. Sortez maintenant et voyez combien d’AirPod dans les oreilles vous apercevez, puis comptez la quantité de vrais écouteurs sans fil concurrents que vous voyez. Ce sera probablement une bataille à sens unique. Le design inhabituel se démarque, mais la véritable victoire pour Apple réside dans la facilité de connexion qui se passe de manière transparente et le confort presque universel de ses écouteurs. C’est avant de parler de l’étui compact, de l’excellente autonomie de la batterie et d’une excellente qualité sonore. Oui, vous pouvez faire des blagues sur leur apparence, mais vous ne pouvez pas discuter de l’ubiquité et de la façon dont ils ont fait découvrir aux joies de l’audio sans fil en déplacement.

Perte: étranglement du processeur

Une situation qui aurait pu être évitée en étant plus transparent, Apple s’est fait prendre en utilisant un logiciel pour ralentir les anciens modèles d’iPhone avec des batteries de petite capacité, ce qu’il a appelé la gestion des performances; mais la plupart des gens y voyaient un moyen de les pousser vers une mise à niveau précoce.

Apple a finalement écrit un long article explicatif sur les raisons pour lesquelles elle ressentait le besoin de ralentir les téléphones plus anciens – tout cela a à voir avec le vieillissement des batteries et à empêcher le téléphone de s’éteindre sans avertissement – mais c’était trop peu, trop tard. Le mal a été fait. Elle est depuis devenue plus ouverte sur la pratique, mais cela n’a pas empêché qu’elle soit condamnée à une amende de 5,7 millions de dollars en Italie pour ne pas avoir informé les consommateurs.

Ce n’est pas une liste exhaustive. Apple a gagné de nombreuses fois et en a perdu autant. Qu’il s’agisse d’un ordinateur à 52000 $, de roues à 400 $, de la prolifération de dongles, de claviers qui ne font pas toujours ce que vous voulez qu’ils fassent, de problèmes de confidentialité, et plus encore, les détracteurs d’Apple ont raison de les signaler et de les tenir au courant. D’un autre côté, son matériel est pour la plupart superbe et ses produits sont incroyablement faciles à recommander.

Nous nous demandons à quoi ressemblera cette liste en 2030?

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