La pensée que votre voiture pourrait soudainement activer son système de freinage d’urgence sans raison apparente est plutôt inquiétante.
Mais c’est la réalité à laquelle sont confrontés les propriétaires de certains véhicules Mazda3 2019 et 2020 après que le constructeur américain a récemment rappelé un peu plus de 35000 d’entre eux pour réparation.
Lorsqu’il fonctionne correctement, le système s’active automatiquement pour éviter une collision avec un objet auquel le conducteur n’a pas répondu manuellement. Mais un problème logiciel avec certains véhicules Mazda3 signifie que le système pourrait soudainement se déclencher même s’il n’y a aucune menace de collision à venir.
La société a souligné qu’aucune blessure ni aucun décès n’avaient été signalés à ce jour en relation avec la faute.
«Les véhicules concernés peuvent s’arrêter de façon inattendue pendant la conduite en raison de l’activation accidentelle du système de freinage d’urgence automatique du système de freinage intelligent (SBS)», a expliqué Mazda dans un communiqué.
Il a déclaré qu’une programmation incorrecte du logiciel SBS “peut amener le véhicule à détecter faussement un obstacle devant le véhicule pendant la conduite”, ce qui a incité le frein d’urgence à se déclencher.
“Si le système de freinage d’urgence automatique SBS s’active de manière inattendue pendant la conduite, le risque de collision arrière d’un véhicule suivant peut augmenter”, a averti le constructeur japonais.
Mazda a confirmé avoir informé la National Highway Traffic Safety Administration de la faute.
Selon Autoblog, la réparation sera plus simple pour certaines voitures que pour d’autres. Alors que les véhicules Mazda3 affectés avec des dates de construction ultérieures nécessitent uniquement la reprogrammation du logiciel SBS, ceux avec des dates de construction antérieures devront faire remplacer ou reprogrammer l’ensemble du groupe d’instruments pour résoudre le problème.
La procédure de rappel habituelle implique qu’un constructeur automobile contacte directement les propriétaires concernés, Mazda visant à contacter toutes les personnes impliquées d’ici le 17 février 2020.
Les conducteurs de Mazda3 basés aux États-Unis peuvent également entrer en contact avec la société en appelant au 1-800-222-5500 entre 5 h et 18 h. PT du lundi au vendredi ou entre 7 h et 15 h PT le samedi et le dimanche. Vous pouvez également envoyer un e-mail à l’entreprise.
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La nouvelle que Mazda a des problèmes avec son système de freinage d’urgence survient quelques mois seulement après que 800 propriétaires de Nissan Rogue se sont plaints à la société que leur véhicule claquait soudainement sur les freins sans raison apparente. Nissan étudie actuellement le problème.
Le freinage d’urgence automatique est une caractéristique de plus en plus courante dans les véhicules d’aujourd’hui, une vingtaine de constructeurs automobiles s’étant déjà engagés à faire du système de sécurité une fonction standard pour toutes les nouvelles voitures d’ici septembre 2022.