Parfois, il suffit de recommencer à zéro, même avec une console de jeu. Que vous essayiez de corriger une erreur que vous n’avez pas pu résoudre avec notre guide de solutions ou que vous rencontriez des problèmes de bêta-test de la dernière mise à jour du logiciel PlayStation, vous voudrez savoir comment remettre votre PlayStation 4 en parfait état. . Voici comment réinitialiser une PS4 aux paramètres d’usine, un processus qui la ramène à son état d’origine, prêt à l’emploi.

Comment réinitialiser votre PS4 aux paramètres d’usine

Avant de commencer, vous devez savoir qu’une réinitialisation d’usine efface complètement le disque dur de la console et peut même supprimer son logiciel système. C’est un dernier recours lorsqu’un problème logiciel arrête votre PlayStation 4 sur ses traces, en particulier lors du démarrage ou lorsque vous voulez vous assurer que la console ne contient plus vos données.

Vous devez sauvegarder toutes les données que vous souhaitez conserver, telles que des images et des vidéos, sur un appareil externe ou sur le cloud. Pour sauvegarder des données à l’aide du cloud, vous devez disposer d’un compte PlayStation Plus.

Il existe deux façons de réinitialiser votre PS4: à partir du tableau de bord de la console ou en mode sans échec si la console rencontre des problèmes de démarrage. Nous allons parcourir les deux sens, le premier étant à travers votre tableau de bord PlayStation 4.

1. Connectez-vous à votre PS4 et accédez au menu des paramètres

Commencez dans le menu des paramètres et recherchez l’option Réseau PlayStation / Gestion de compte. Vous voudrez désactiver la machine en tant que votre PlayStation 4. principale. Ce paramètre vous permet de jouer aux jeux téléchargés hors ligne en identifiant cette PS4 particulière comme la vôtre. Manquez cette étape et vous rencontrerez une foule d’autres problèmes lorsque vous vous connectez à votre nouvelle console et essayez de jouer à vos jeux.

2. Désactivez votre PlayStation

Aller à Activez votre PS4 principale. Votre PS4 sera probablement déjà activée. Si tel est le cas, le Activer l’option sera grisée et Désactiver sera le seul choix que vous pourrez sélectionner. Sélectionner Désactiver et sélectionnez Oui sur l’écran suivant.

3. Reconnectez-vous avec votre compte utilisateur

C’est différent de votre compte PS4. Une fois connecté, accédez à nouveau au menu des paramètres.

4. Recherchez l’option «Initialisation» dans les paramètres

Ici, vous trouverez les deux options que vous recherchez: Restaurer les réglages par défaut et Initialisez PS4. La première option effacera vos données de paramètres enregistrées et ramènera la PS4 à ses paramètres d’usine, mais elle n’effacera pas votre disque dur.

La deuxième option est la grande qui effacera votre disque dur des données, y compris les jeux téléchargés, les données de jeu enregistrées et tout ce que vous avez ajouté à la console depuis son achat. Cela restaurera votre PS4 à l’état vierge de la façon dont elle est sortie de la boîte.

5. Choisissez Complet sur l’écran Initialiser

La grosse lingette est celle que vous recherchez. Notez que cela prendra beaucoup de temps – probablement quelques heures ou plus.

Une fois que vous avez initialisé l’effacement, la PS4 vous donnera une barre de progression indiquant combien de temps cela prendra, mais attendez-vous à ce qu’il prenne encore plus de temps car la console passe par plusieurs étapes. Une fois l’opération terminée, vous pourrez configurer votre PS4 de la même manière que la première fois que vous l’avez allumée. Si vous cherchez à le vendre, vous le remettrez complètement frais et sans données jointes.

Effectuer une réinitialisation d’usine à partir du mode sans échec

Si vous rencontrez des problèmes avec le logiciel système ou d’autres erreurs qui vous empêchent d’accéder au menu Paramètres et de réinitialiser votre PS4, vous pouvez accéder aux mêmes options à partir du mode sans échec de la console.

1. Éteignez complètement votre PS4

Ne le définissez pas sur Mode repos. Vous voulez que l’alimentation de votre console soit complètement coupée pour pouvoir démarrer en mode sans échec.

2. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que vous entendiez deux bips

Vous devez appuyer physiquement sur le bouton d’alimentation de la console, plutôt que de le démarrer avec un contrôleur. Tenez-le pendant environ huit secondes. Il émet un bip une fois que vous touchez le bouton pour la première fois, puis à nouveau avant de démarrer dans Mode sans échec. Il sera étiqueté et vous le reconnaîtrez par son fond noir.

3. Choisissez l’option de réinitialisation dont vous avez besoin

Comme dans le menu Paramètres, en mode sans échec, vous pouvez choisir Restaurer les réglages par défaut pour réinitialiser tout dans la PS4 à ses paramètres logiciels d’origine mais conserver vos données. Vous pouvez également choisir Initialisez PS4.

Cela effacera votre disque dur et vous restaurera aux paramètres d’usine, mais gardera le logiciel système – son système d’exploitation, en d’autres termes. La dernière option est Initialiser PS4 (Réinstaller le logiciel système), qui est une réinitialisation d’usine encore plus complète qui vous obligera à réinstaller le système d’exploitation de la PS4.

4. Si vous ne rencontrez pas de problèmes logiciels, choisissez Initialiser PS4

Cela restaurera les paramètres par défaut de votre disque dur et de votre logiciel, mais laissera le logiciel du système d’exploitation intact. C’est la même chose que l’option ci-dessus (disponible dans le menu Paramètres), et vous pourrez choisir entre Rapide et Plein initialisations. Si c’est tout ce dont vous avez besoin, vous avez terminé.

Comment réinstaller le logiciel système sur PS4

Il s’agit d’un effacement encore plus important que l’initialisation complète précédente, supprimant tous les logiciels de la console. Dans ce cas, vous devrez réinstaller le logiciel système à partir d’un autre appareil. Si vous rencontrez des problèmes logiciels avec le système d’exploitation, vous devrez sélectionner Initialiser PS4 (Réinstaller le logiciel système), mais il y a une autre étape à franchir en premier.

1. Téléchargez le firmware officiel de la PS4

Rendez-vous sur votre PC et téléchargez le dernier logiciel système sur le site Web de PlayStation. Vous aurez également besoin d’un disque dur externe avec une connexion USB ou d’un lecteur flash USB pour transférer la mise à jour sur votre PS4. Prenez un disque dur externe ou un lecteur flash USB avec environ 1,1 Go de mémoire libre.

3. Créez un nouveau dossier sur votre périphérique USB et nommez-le PS4

Dans ce dossier, créez un dossier et nommez-le «MISE À JOUR» en majuscules. Enregistrez le fichier du firmware dans le dossier «UPDATE» et vous devriez être prêt à partir. Assurez-vous que le fichier est nommé «PS4UPDATE.PUP» lorsque vous l’enregistrez.

4. Démarrez votre PS4 en mode sans échec

Faites-le comme décrit ci-dessus en éteignant complètement votre PS4, puis en maintenant le bouton d’alimentation jusqu’à ce qu’il émette deux bips et démarre en mode sans échec.

5. Choisissez Initialize PS4 (Reinstall System Software) sur votre PS4

Suivez simplement les invites. La console effacera toutes les données, y compris le logiciel système, puis vous demandera de brancher le périphérique USB sur lequel vous avez enregistré la mise à jour afin de réinstaller le logiciel système. Une fois cela fait, votre PS4 sera restaurée aux paramètres d’usine.

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