Revisiter une partie bien-aimée de notre passé commun est une position précaire pour s’y mettre. Les gens croient que les remasters et les remakes sont faciles, mais il y a un art dans la mise à jour de la nostalgie. Allez trop loin et vous avez changé ce qui a attiré les gens vers l’original. N’allez pas assez loin et vous risquez de ternir ce que les gens ont aimé.

Warcraft 3: Reforged penche dans cette dernière direction, si la communauté en est une indication. Les esprits étaient élevés lorsque Reforged a été annoncé à la BlizzCon 2018. Warcraft 3 est l’un des jeux les plus appréciés de Blizzard Entertainment, et aucune des franchises RTS de la société n’a même vu une petite mise à jour depuis 2016. Bien fait, comme l’excellent Age of Empires 2 de Forgotten Empires. : Definitive Edition, un remaster ou un remake approprié de Warcraft 3 aurait probablement créé de la bonne volonté pour une entreprise qui a perdu une partie de son éclat.

Warcraft 3: Reforged est cependant arrivé pour un atterrissage brutal. Depuis son lancement, les fans sont mécontents de la mise à jour, se rendant sur Reddit, Twitter et les forums officiels pour exprimer leur mécontentement. S’appuyant sur les faux pas précédents de Blizzard, comme l’annonce de Diablo Immortal face aux attentes des fans de Diablo 4, l’interdiction du joueur de Hearthstone Blitzchung, ou la mauvaise réception de la dernière partie de l’extension Battle for Azeroth de World of Warcraft, Warcraft 3: Reforged’s lancement ressemble plus à la même chose.

Une partie de la colère envers le jeu est toujours due aux attentes. Lorsque Blizzard a annoncé Reforged pour la première fois en 2018, il a promis une réimagination beaucoup plus complète du jeu. Cela incluait les modèles refaits apparents dans la version lancée hier, mais aussi plusieurs cinématiques entièrement refaites. Ces cinématiques étaient censées offrir une nouvelle présentation cinématographique, un doublage enregistré et même de nouveaux scénarios, étoffant la campagne de Warcraft 3 et la rapprochant de l’endroit où l’univers est allé dans World of Warcraft.

En 2019 cependant, Blizzard a annoncé qu’il réduisait la refonte généralisée, citant les plaintes des fans les plus fervents et les plus hardcore. Cela ne signifiait aucune nouvelle cinématique, aucun changement de scénario et aucune nouvelle voix. Mais le problème est que le changement n’a été communiqué qu’à la BlizzCon 2019 et à tout rapport lié à la convention. Les chaînes officielles de Warcraft 3: Reforged n’ont jamais reconnu le changement de direction, et en fait, une bande-annonce présentant une version mise à jour de la cinématique The Culling of Stratholme est toujours sur le site officiel. De nombreux acheteurs de Warcraft 3: Reforged ne savaient pas que les changements supplémentaires ne viendraient pas avant d’avoir démarré le jeu.

Jusqu’au lancement de mardi, la chaîne officielle YouTube n’avait pas été mise à jour depuis novembre 2018. Cette mise à jour était une bande-annonce de gameplay basée sur la démo jouable BlizzCon 2018. La communauté a noté depuis une période bêta en 2019, que les prouesses graphiques de Warcraft 3: Reforged ont changé en une seule année. Les ombres en temps réel sont atténuées, tout comme la saturation des couleurs et les textures de sol plus détaillées. L’interface utilisateur est également plus grande, reflétant le jeu original, pensant apparemment que c’était un changement fait pour apaiser les joueurs hardcore de Warcraft 3. Lorsque vous jouez, les changements sont moins visibles, mais côte à côte, les différences entre la démo et la version finale sont claires.

Certaines de ces réductions ont du sens en termes d’optimisation des performances, mais les joueurs signalent des problèmes de faible fréquence d’images même lorsque le jeu ne devrait pas être soumis à une charge importante. Pire encore, pour les joueurs dotés d’un matériel PC plus robuste, les options graphiques font défaut. Même avec des taux de rafraîchissement plus élevés, les animations sont verrouillées à 30 ips. Il n’y a pas d’options de résolution ultra large en plein écran, uniquement avec le mode Fenêtre sans bordure; Blizzard a déclaré qu’il cherchait une solution à ce problème. Et tout cela avant que vous ne rencontriez des problèmes de connexion et des plantages.

Ensuite, il y a les fonctionnalités qui fonctionnaient dans le client Warcraft 3 d’origine, mais qui ne sont pas dans le nouveau client Reforged. Avec le lancement de Reforged, vous ne pouvez pas revenir en arrière et jouer à Warcraft 3 d’origine, vous avez simplement la possibilité de jouer à Reforged avec les graphismes originaux. Mais les fonctionnalités en ligne précédentes, comme les profils de joueurs, les clans, les tournois automatisés et les ladders en ligne, ont tout simplement disparu. Campagnes personnalisées? L’option de jouer ceux-ci a également disparu. Certains joueurs ont demandé le retour de l’ancien client, notant qu’ils n’avaient jamais payé pour Reforged, donc Blizzard leur a essentiellement pris un jeu de travail. (Et ce n’est pas directement lié au jeu lui-même, mais Blizzard a également mis à jour ses termes et conditions pour accorder à la société les droits sur tous les jeux personnalisés.)

“Je joue à Warcraft 3 depuis 2004. Je vois beaucoup de gens se plaindre du mauvais rendu des nouveaux graphismes, du manque de contenu, des promesses non tenues, des bugs / plantages après le lancement. Cependant, je ne me soucie pas des nouveaux graphismes, campagnes, cinématiques ou Reforged dans son ensemble. Je veux juste continuer à jouer le jeu que j’ai joué toute ma vie, le jeu qui était déjà parfait pour moi “, a écrit Bakker, utilisateur des forums de Warcraft.

Le résultat ultime de toute cette agitation est qu’un certain nombre de joueurs demandent des remboursements à Blizzard. Le post supérieur du subreddit Warcraft 3 est la refonte de la partie “Reforged” du logo officiel avec “Refunded” à la place. Un autre article contient un petit guide sur la façon dont les acheteurs de Reforged doivent demander un remboursement à Battle.net. Il est toujours difficile d’évaluer le nombre de joueurs qui remboursent réellement leur jeu plutôt que de le dire, mais l’ambiance qui entoure Warcraft 3: Reforged n’est pas heureuse en ligne.

Il est difficile de deviner les ressources que Blizzard consacrera à la résolution des problèmes liés à Warcraft 3: Reforged. Étant donné qu’il a effacé l’ancien client, il va de soi que cela devrait être un projet à long terme pour l’entreprise, simplement pour faire du bien aux joueurs de longue date. Cependant, cela se heurte aux réalités de l’entreprise. Blizzard pourrait simplement décider qu’il vaut mieux faire ses valises que de se mettre à genoux et de s’engager à tenir la promesse de Warcraft 3: Reforged. La façon dont le studio décidera de gérer la situation déterminera qui est Blizzard en 2020 et au-delà.