Comcast et AT&T prolongent jusqu’au 30 juin une série d’initiatives qu’ils ont lancées en réponse à COVID-19, offrant des points d’accès wifi gratuits à tout le monde (pas seulement à leurs clients) et des options de paiement plus flexibles pour Internet, la télévision payante et les services sans fil.

L’extension, a déclaré Comcast, «contribuera à garantir que les élèves puissent terminer l’année scolaire à la maison» et à rester connecté à Internet pendant la pandémie. AT&T a déclaré que ses mesures étaient «cohérentes» avec «Keep America Connected Pledge» du président de la FCC, Ajit Pai.

En plus des points chauds à travers les États-Unis, Comcast s’engage à ne pas déconnecter le service des clients Xfinity et à renoncer aux frais de retard et à trouver des options de paiement flexibles ou d’autres solutions aux factures à venir. Il étend également les essais gratuits de sa gamme de services «Internet Essentials», qui coûte 10 $ par mois et vise à desservir les ménages à faible revenu. L’annonce d’AT & T a suivi le même schéma de base dans sa propre empreinte.

Le chômage a explosé pendant le coronavirus, laissant de nombreux Américains dans l’impossibilité de payer les frais de logement, les services publics ou d’autres dépenses de base.

Les entreprises suspendent également leurs plans de données, offrant aux clients des données illimitées sans frais supplémentaires.

“Ces mesures étendues continueront à assurer la sécurité des Américains et à garantir que les ménages sont équipés pour que les étudiants apprennent et restent informés à la maison alors que la nation fait face à cette perturbation sans précédent de notre vie quotidienne”, a déclaré Dave Watson, directeur général de Comcast Cable. “Nos services n’ont jamais été aussi importants, et nous faisons tout notre possible pour garder les gens connectés à Internet.”