Pourquoi mon Wi-Fi est-il lent? Comment réparer une connexion Internet lente

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Tyler Lizenby / Crumpe

À ce stade de la crise du coronavirus, beaucoup d’entre nous s’appuient davantage sur des plateformes de streaming telles que Netflix et Amazon Prime, ce qui le rend d’autant plus exaspérant lorsqu’une émission bégaie et s’arrête juste à son apogée grâce à une mauvaise connexion Wi-Fi. Les gémissements collectifs, le souffle retenu alors que le chargement s’arrête à 99%, les enfants pleurant pour que Elsa ou Moana reviennent: tout cela pourrait être évité si Internet restait stable. Mais hélas, Internet stable est rarement notre réalité, et dans de nombreux domaines, les options des fournisseurs de services Internet sont trop limitées pour résoudre le problème.

Le pire, avec décision de la Cour suprême de l’année dernière pour refuser d’entendre un appel sur la neutralité du net, les FAI peuvent toujours limiter votre Internet, limitant votre large bande si vous diffusez plus YouTube ou Hulu qu’ils ne le souhaitentet fournir des connexions plus lentes aux sites Web appartenant à leurs concurrents. Heureusement, il y a une solution à certains de ces problèmes: le réseau privé virtuel. Fondamentalement, les FAI doivent voir votre adresse IP pour ralentir votre Internet, et un bon VPN protégera cette identité. Voici comment en trouver un et l’utiliser pour vérifier si votre FAI ralentit artificiellement votre connexion Internet.

Lire la suite: Le meilleur extenseur Wi-Fi pour presque tout le monde

Étape 1.

Parcourez les méthodes de dépannage habituelles

Votre Wi-Fi est donc lent et vous pensez que votre fournisseur de services limite votre connexion. Avant de tirer ces conclusions, il est important de parcourir la liste de dépannage habituelle: conservez votre routeur au centre de votre maison, repositionnez ses antennes, revérifiez la sécurité de votre réseau, etc. Si vous souhaitez une liste complète des moyens d’optimiser votre Wi-Fi, consultez notre liste.

Si vous avez parcouru la liste de blanchisserie et que votre connexion Wi-Fi est toujours en panne, passez à l’étape 2.

Étape 2.

Testez votre santé Internet

Capture d’écran de David Priest / Crumpe

Une fois que vous vous êtes assuré qu’il n’y a pas d’explications simples à vos problèmes Wi-Fi, vous pouvez obtenir une mesure plus approfondie de la santé de votre Internet de plusieurs manières. Je suggère de commencer par un simple test via M-Lab. Cela vérifiera la vitesse de votre connexion, évaluant essentiellement si votre FAI fournit des performances cohérentes quel que soit le contenu auquel vous accédez. Cette mesure n’est pas parfaite, mais c’est un bon point de départ.

Étape 3.

Trouvez un VPN fiable

Norton

Si vous avez fait un premier test de base sur votre santé Internet et que vous pensez toujours que quelque chose ne va pas avec votre FAI, commencez à rechercher des VPN. Il existe des dizaines de raisons d’en obtenir un, et autant de facteurs à prendre en compte lors de la recherche du meilleur réseau privé virtuel, tels que la sécurité, le prix et l’emplacement des serveurs. Heureusement, nous avons déjà fait ce travail pour vous. Découvrez nos suggestions ici:
    
    
                            Les choix de Crumpe pour les meilleurs VPN.

Étape 4.

Comparez votre vitesse avec le VPN.

Capture d’écran de David Priest / Crumpe

Ensuite, testez votre vitesse Internet quelque part comme Fast.com ou Speedtest.net. Comparez les résultats au même test lorsque votre VPN est actif. L’utilisation de n’importe quel VPN devrait réduire considérablement votre vitesse, de sorte que les tests de vitesse devraient montrer une différence, la vitesse active du VPN étant plus lente que la vitesse inactive du VPN. Mais un VPN cache également l’adresse IP que les fournisseurs utilisent pour vous identifier, donc si votre test de vitesse avec le VPN est plus rapide que sans VPN, cela peut signifier que votre FAI cible votre adresse IP pour la limitation.

Étape 5

Réparez votre Internet

Capture d’écran de David Priest / Crumpe

OK, c’est la partie difficile. Même si vous découvrez que votre fournisseur limite votre connexion Internet, vous ne pouvez peut-être pas faire grand-chose. Aux États-Unis, de nombreuses personnes vivent dans des régions disposant de monopoles ou de duopoles de FAI, il est donc possible que vous ne puissiez pas trouver un meilleur fournisseur. Mais voici quelques réponses utiles:

  • Si vous faire avoir des options, utilisez le meilleur fournisseur de votre région. Measurement Lab fournit une bonne ressource pour trouver des informations spécifiques à votre région, et qui peuvent vous guider vers un FAI plus fiable.
  • Utilisez votre VPN pour maintenir des vitesses plus cohérentes. Un VPN ne peut pas résoudre une mauvaise connexion ou d’autres raisons derrière votre service lent, mais il peut atténuer la limitation des FAI sans scrupules.
  • Appelez votre fournisseur et menacez de changer de fournisseur s’il n’arrête pas d’étrangler votre Internet. Cela peut sembler démodé, et je ne peux pas garantir des résultats durables, mais les fournisseurs ont répondu positivement à de telles tactiques lorsque je les ai utilisées.

Correction, 10 février: Cet article avait précédemment mal attribué la décision de neutralité nette de l’année dernière à la Cour suprême, plutôt qu’à la DC Circuit Court qui a statué sur l’affaire. La Cour suprême a refusé d’entendre l’appel.

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