Amazon a envoyé un mémo aux employés vendredi matin leur disant de supprimer l’application de médias sociaux populaire TikTok de leurs téléphones. Quelques heures plus tard, le bureau de presse de la société a déclaré que la note de service avait été envoyée par erreur mais n’a fourni aucune autre explication.

Dans l’e-mail aux travailleurs, le département des services informatiques d’Amazon a déclaré que l’application posait des “risques pour la sécurité”, mais qu’elle ne fournissait pas de détails. Les travailleurs ont été invités à supprimer l’application vendredi pour pouvoir conserver l’accès mobile à leur messagerie professionnelle. L’accès à TikTok à partir d’un navigateur sur un ordinateur portable serait toujours autorisé, selon l’e-mail, intitulé “Action requise: suppression obligatoire de TikTok avant le 10 juillet”, que Crumpe a examinée.

Vendredi après-midi, un porte-parole d’Amazon a fait une brève déclaration, disant que tout cela était une erreur. “L’email de ce matin à certains de nos employés a été envoyé par erreur. Il n’y a aucun changement à nos politiques en ce moment concernant TikTok”, a déclaré le porte-parole.

Alors que l’appel d’Amazon pour interdire TikTok était vague, ce n’était pas le cas. TikTok, qui appartient à la société technologique chinoise ByteDance, a face à un examen accru sur les inquiétudes concernant le fait que le gouvernement chinois utilise l’application pour espionner. Citant la sécurité nationale, l’Inde a interdit TikTok la semaine dernière. Les États-Unis et l’Australie envisagent également de bloquer l’application. Les responsables chinois ont contesté les préoccupations des services de renseignement.

La note d’Amazon a amené TikTok à envoyer sa propre déclaration avant qu’Amazon ne revienne sur l’interdiction. “La sécurité des utilisateurs est de la plus haute importance pour TikTok – nous nous engageons pleinement à respecter la vie privée de nos utilisateurs”, a déclaré un porte-parole de TikTok dans un communiqué vendredi matin. “Bien qu’Amazon ne nous ait pas communiqué avant d’envoyer son e-mail et que nous ne comprenions toujours pas leurs préoccupations, nous nous félicitons d’un dialogue afin de pouvoir résoudre tous les problèmes qu’ils pourraient rencontrer et permettre à leur équipe de continuer à participer à notre communauté. Nous sommes fiers que des dizaines de millions d’Américains se tournent vers TikTok pour le divertissement, l’inspiration et la connexion, y compris de nombreux employés et sous-traitants d’Amazon qui ont été en première ligne de cette pandémie. “

Si le mémo était une erreur, comme le dit Amazon, il peut être ajouté aux nombreux faux pas qu’il a eus au cours d’une année chaotique, ce qui a nui à la réputation du gros porteur de l’entreprise pour une exécution solide. Les employés d’entrepôt du géant du commerce électronique ont protesté à plusieurs reprises contre Amazon pour obtenir de meilleures protections contre le coronavirus, le réseau logistique annoncé et rapide de l’entreprise bafouillé pendant des mois, et sa direction des ressources humaines a semblé se plier aux nombreuses demandes de congé alors qu’il s’occupait de l’embauche de 175 000 nouveaux travailleurs américains.

TikTok a fait l’objet de problèmes de sécurité dans le passé.

En décembre, l’armée américaine a interdit TikTok de ses téléphones, et en mars, les sénateurs américains ont proposé un projet de loi qui bloquerait TikTok de tous les appareils du gouvernement. Les législateurs à l’origine de la législation ont cité des préoccupations d’espionnage, notant que Bytedance est une société chinoise.

Le sénateur Josh Hawley, un républicain du Missouri et l’un des co-sponsors du projet de loi, a déclaré dans un communiqué de mars que TikTok “a admis qu’il collecte des données utilisateur pendant que leur application fonctionne en arrière-plan – y compris les messages que les gens envoient, les photos qu’ils partagent , leurs frappes et les données de localisation. ”

Les experts en sécurité ont rapidement souligné que de nombreuses applications le font, y compris des applications populaires comme Facebook, Google Maps et Instagram, mais n’attirent pas le même examen car elles ne sont pas détenues par des Chinois.

Le chercheur français en sécurité, Baptiste Robert, a déclaré avoir analysé l’application TikTok et que, même s’il voit des problèmes de confidentialité avec la quantité de données que le réseau social prend sur les appareils, cela n’a rien d’extraordinaire dans l’écosystème de l’application.

“Je n’ai rien trouvé d’inhabituel pour ce type d’application avec une telle base d’utilisateurs”, a déclaré Robert. “C’est mauvais en termes de confidentialité, bien sûr. Mais en termes de sécurité, ce n’est pas pire que les autres applications.”

Will Strafach, PDG de la société de sécurité mobile Guardian, a déclaré que lui et son équipe avaient examiné attentivement TikTok depuis mai. La firme de cybersécurité est toujours en train d’analyser l’application, mais n’a trouvé aucune “activité immédiatement alarmante” de TikTok.

“Le processus est toujours en cours, mais à l’heure actuelle, notre évaluation actuelle est qu’ils collectent des données analytiques comme de nombreuses autres applications, mais ils ne montrent aucun indicateur de siphonnage de quelque chose de supplémentaire ou notable”, a déclaré Strafach.

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