Vingt procureurs généraux ont demandé à Facebook de faire plus pour lutter contre les discours de haine, la discrimination et la désinformation sur le réseau social, le dernier groupe à peser sur le contenu de division sur la plate-forme.

Dans une lettre adressée mercredi au PDG de Facebook, Mark Zuckerberg et au COO Sheryl Sandberg, les AG ont déclaré qu’ils pensaient que la société n’avait pas respecté son bilan en matière de droits civils et ont exhorté l’entreprise à “appliquer de manière agressive” ses politiques interdisant les discours de haine et les propos haineux. organisations. La lettre des AG suggérait à Facebook d’autoriser des audits publics et tiers du contenu haineux et de son application, ainsi que d’élargir ses politiques de limitation des publicités qui dénigrent les minorités.

“Avec les vastes ressources à votre disposition, nous pensons que vous pouvez faire beaucoup plus pour empêcher l’utilisation de Facebook comme vecteur de désinformation et de discrimination, et pour empêcher vos utilisateurs d’être victimes de harcèlement et d’intimidation sur vos plateformes”, les procureurs généraux ont écrit dans la lettre (PDF).

Facebook a également été critiqué pour la manière dont il applique ses règles contre les discours de haine. Des groupes de défense des droits civils ont lancé une campagne appelée Stop Hate for Profit qui a appelé les annonceurs à suspendre leurs dépenses sur Facebook en juillet. Les groupes, qui comprennent l’Anti-Defamation League, la NAACP et Colour of Change, affirment que Facebook a autorisé des contenus susceptibles d’inciter à la violence contre les manifestants qui se battent pour la justice raciale à la suite de la mort de George Floyd, Breonna Taylor, Tony McDade. , Ahmaud Arbery et Rayshard Brooks.

Plus de 1 000 entreprises ont rejoint la campagne, y compris de grandes marques telles que The North Face, un fabricant de vêtements d’extérieur; Unilever, un géant des biens de consommation; et Verizon, un géant des télécommunications. Certaines des entreprises, qui se sont engagées à arrêter les dépenses publicitaires sur Facebook pour le mois de juillet, ont également suspendu leurs activités sur YouTube, Twitter et d’autres réseaux sociaux appartenant à Google.

“Le discours de haine est un problème sur Internet et nous travaillons pour rendre Facebook aussi sûr que possible en investissant des milliards pour éloigner la haine de notre plateforme et lutter contre la désinformation”, a déclaré le porte-parole de Facebook, Daniel Roberts, dans un communiqué. “Nous partageons l’objectif des procureurs généraux de veiller à ce que les gens se sentent en sécurité sur Internet et nous sommes impatients de poursuivre notre travail avec eux.”

Facebook a été critiqué pour ne pas avoir supprimé un message lié à la protestation du président Donald Trump selon lequel des groupes de défense et même les propres employés de l’entreprise pourraient inciter à la violence. Cependant, Facebook a déterminé que la remarque controversée du président selon laquelle “lorsque le pillage commence, la fusillade commence” n’enfreignait pas ses règles.

Facebook a également été critiqué pour ne pas avoir envoyé de messages de politiciens aux fact-checkers. L’entreprise affirme que les utilisateurs devraient pouvoir voir ce que disent les politiciens et que le discours politique est déjà fortement scruté.