Twitter a déclaré qu’il travaillait sur l’ajout de transcriptions aux tweets vocaux afin de créer la fonctionnalité, ce qu’il a commencé les tests en été, plus accessible. Cela vient après que de nombreuses personnes ont critiqué la plate-forme de médias sociaux pour ne pas prendre en compte les besoins de tous les utilisateurs avant la sortie.

“Nous diffusons des Tweets vocaux à un plus grand nombre d’entre vous sur iOS afin que nous puissions continuer à apprendre comment les gens utilisent l’audio”, a déclaré la société dans un tweet mardi. “Depuis l’introduction de la fonctionnalité en juin, nous avons pris vos commentaires au sérieux et nous nous efforçons de rendre la transcription disponible pour rendre les Tweets vocaux plus accessibles.”

Lorsque Twitter a lancé pour la première fois des tweets vocaux, beaucoup se sont tournés vers la plateforme pour exprimer leurs préoccupations le fait que l’entreprise ne rend pas la fonctionnalité accessible aux personnes handicapées.

“Nous sommes désolés de tester les Tweets vocaux sans assistance pour les personnes malvoyantes, sourdes ou malentendantes”, entreprise tweeté en juin. “Ce fut un échec d’introduire cette expérience sans ce soutien. L’accessibilité ne devrait pas être une réflexion après coup.”

À l’époque, Twitter a ajouté qu’il avait «résolu plusieurs problèmes liés à l’accessibilité de la vision, notamment en rendant les Tweets vocaux identifiables sur la chronologie et en apportant des améliorations d’accessibilité à l’expérience des Tweets vocaux». La société a également mentionné à l’époque qu’elle cherchait des moyens de prendre en charge les transcriptions manuelles et automatiques.

Dans un sortie plus tôt ce mois-ci, Kayvon Beykpour, chef de produit Twitter, et Dalana Brand, responsable de l’inclusion et de la diversité, ont écrit: «Le test des Tweets vocaux plus tôt cet été nous a fait prendre conscience du travail qu’il nous reste à faire en tant qu’entreprise, et nous nous sommes engagés à rendre Twitter plus inclusif pour les personnes handicapées communauté – créer une équipe dédiée pour se concentrer sur une plus grande accessibilité, des outils et un plaidoyer pour tous nos produits. “

Twitter n’est pas la seule entreprise à améliorer l’accessibilité de ses produits et offres. De plus en plus de grandes marques technologiques lancent des fonctionnalités d’accessibilité en tant qu’organisations et défenseurs souligner les disparités qui existent. La pandémie de coronavirus a également mis en évidence l’urgence des mesures d’adaptation pour les personnes handicapées, car de plus en plus de personnes dépendent des interactions en ligne pour les tâches quotidiennes.