Si vous envisagez d’acheter des produits de sécurité à domicile, vous remarquerez que de nombreuses entreprises utilisent les termes «bricolage» et «installation professionnelle». Quelques sécurité à la maison les entreprises vous permettent de choisir parmi des kits préétablis et d’envoyer des professionnels pour les installer; d’autres vous permettent de personnaliser votre configuration de départ et d’installer les appareils vous-même. Les systèmes offrent souvent une combinaison des deux. Alors, comment donnez-vous un sens à tous les services sur le marché?

De manière générale, les systèmes professionnels proposent des kits plus grands et prédéterminés pour démarrer et nécessitent une installation professionnelle. Certains impliquent également des contrats ou des plans de paiement à plus long terme. Les services de bricolage, en revanche, permettent généralement plus de personnalisation, à la fois dans le matériel et dans les options d’abonnement de surveillance. Vous pouvez souvent personnaliser et installer votre propre système. Un vrai système DIY n’a pas de suivi mensuel ou propose un suivi mensuel en option. Les systèmes de bricolage ont également tendance à ne pas avoir de contrat ou d’engagements à long terme.

Quelle option vous choisissez dépendra d’un certain nombre de facteurs, y compris votre budget, votre désir de commodité, votre familiarité avec la technologie de la maison intelligente et le temps. Examinons ces différences plus en profondeur et vous aidons à décider ce qui vous convient.

Bricolage vs installation professionnelle

Bien que la plupart des entreprises de sécurité résidentielle entrent généralement dans les deux catégories que j’ai décrites ci-dessus, ce n’est pas toujours aussi soigné. De nombreux systèmes de bricolage offrent des modules complémentaires de surveillance professionnels en option et même une installation professionnelle, ce qui en fait une sorte d’hybride. D’un autre côté, de plus en plus de systèmes installés par des professionnels ne nécessitent pas de longs contrats et donnent de plus en plus aux clients un meilleur contrôle sur les appareils qu’ils reçoivent dans leur configuration.

Mis à part le désordre, cependant, les catégories générales sont toujours utiles – en particulier en ce qui concerne les différences de prix. Les systèmes de sécurité de bricolage sont généralement beaucoup plus facilement évolutifs. Si vous avez une petite maison ou un petit appartement, des systèmes comme Alarme de sonnerie, SimpliSafe et Demeure aura beaucoup plus de sens qu’un système professionnel, uniquement du point de vue des coûts.

Services de bricolage

Un véritable système de bricolage vous permet de construire votre kit avant l’achat. Vous pouvez ajouter certains appareils à un panier directement sur le site Web ou les sélectionner avec un vendeur par téléphone. Bien que vous puissiez parfois payer pour une aide supplémentaire, vous êtes à peu près seul pour l’installation – mais la configuration des appareils est généralement assez simple, car les clients moyens sont le public cible. Ces systèmes comprennent Ring Alarm, SimpliSafe, Abode, Wyze et d’autres.

D’autres entreprises qui ont traditionnellement exigé une installation professionnelle proposent également des options de bricolage de nos jours. Xfinity et Brinks en sont deux exemples. À l’inverse, même les systèmes de bricolage comme Ring offrent une aide professionnelle si vous ne souhaitez pas suivre les guides de configuration en ligne.

Une caractéristique intéressante des systèmes de bricolage est que vous pouvez souvent obtenir une surveillance professionnelle en tant que module complémentaire optionnel – ou vous pouvez l’auto-surveillance, une voie intermédiaire plus abordable entre la surveillance professionnelle et rien. Différentes entreprises proposent des prix différents: Ring Alarm vous permet d’auto-surveiller pour 30 $ par an, par exemple, mais propose également une surveillance professionnelle 24/7 pour 100 $ par an.

Ces abonnements sont facultatifs, sans contrat à long terme ni frais d’annulation. Les systèmes de bricolage ont également tendance à être très abordables pour la surveillance à domicile. Wyze propose un plan optionnel de 5 $ par mois pour la surveillance à domicile 24/7 – un plan incroyablement bon marché qui vous appellera si le système se déclenche et contacter les services d’urgence s’il est incapable de vous joindre.

Les options de bricolage offrent souvent également des moyens supplémentaires d’économiser. Par exemple, SimpliSafe vous permet d’économiser 25% en achetant des appareils reconditionnés directement auprès de l’entreprise. Si vous n’avez pas besoin des derniers et des meilleurs et que vous avez un budget limité, un appareil remis à neuf peut vous offrir une surveillance à domicile décente. Des modules complémentaires supplémentaires peuvent également vous aider à personnaliser votre système tout en respectant votre budget. Wyze propose également un programme d’abonnement de 1,25 $ par caméra et par mois à Cam Plus qui déverrouille des fonctionnalités telles que la détection de personne et la détection de colis.

Installation et surveillance professionnelles

Si trouver des offres et manipuler votre propre système de surveillance n’est pas votre tasse de thé, les systèmes professionnels offrent quelque chose d’un peu plus indolore. Ceux-ci se présentent souvent sous forme de kits préétablis, souvent proposés par niveaux. L’approche à trois niveaux est courante, en commençant par les systèmes de base qui vous fournissent des dispositifs tels que des alarmes, des capteurs de porte / fenêtre et des panneaux de commande. Les kits de niveau supérieur ajoutent des cloches et des sifflets comme des caméras intelligentes et des pênes dormants connectés.

Un avantage évident est que ces systèmes éliminent le casse-tête de la configuration. Un système que nous avons récemment évalué positivement, Vie, propose parfois des codes promotionnels pour une installation professionnelle gratuite (d’une valeur de 199 $) et des frais d’activation de 0 $. Les pros mettent en place le système, l’activent et vous montrent comment l’utiliser. Si vous voulez un système hautement réglementé et facile à comprendre, une option comme celle-ci pourrait être un bon choix.

L’autre grand avantage des systèmes installés par des professionnels est qu’ils s’intègrent généralement bien. Plutôt que d’utiliser des appareils de différentes marques qui peuvent ou non fonctionner avec vos autres gadgets intelligents pour la maison ou vos assistants vocaux de choix, les grands systèmes de sécurité sont conçus pour fonctionner de manière cohérente et facile dans tous les domaines. D’après notre expérience, cette intégration a été impressionnante – en particulier de la part d’entreprises telles que Vivint et Comcast.

En outre, différents systèmes à plusieurs niveaux peuvent également présenter un large éventail d’avantages. Par exemple, Cove propose des mises à niveau d’équipement gratuites dans le cadre de son programme Plus. Si vous aimez pouvoir choisir entre des niveaux qui offrent différents services et que ces plans de niveau supérieur correspondent à votre budget, il vaut la peine de regarder différents plans et packages organisés pour obtenir le plus de fonctionnalités que vous pouvez vous permettre.

Comparaisons de fonctionnalités

Ci-dessous, nous examinerons les fonctionnalités courantes dans le bricolage et la sécurité professionnelle. Celles-ci devraient vous donner une idée de l’approche qui vous convient le mieux.

Surveillance 24/7

C’est une fonctionnalité que vous verrez dans tous les principaux services professionnels – et de plus en plus dans les services de bricolage. Différents services peuvent avoir certaines fonctionnalités, telles que la configuration de caméras intelligentes pour détecter les animaux de compagnie, les colis et les personnes. Vous pouvez souvent recevoir des alertes personnalisées pour ce qui se passe dans votre maison, de la détection de fumée à certains types d’objets repérés, comme les colis. Wyze se distingue par la surveillance en raison de son option abordable et personnalisable de 1,25 USD par mois qui permet la détection des personnes et des colis.

Alors que les systèmes de bricolage permettent une auto-surveillance, où vous recevez des alertes et des sirènes locales, la plupart des systèmes installés par des professionnels ne proposent que des abonnements de surveillance professionnels. Ces abonnements plus chers s’accompagnent d’une assistance accrue, comprenant souvent des centres d’assistance toujours dotés de personnel pour aider à surveiller et à relayer les informations aux autorités en cas d’urgence.

Plans et contrats

Les plans de surveillance incluent souvent des frais mensuels en plus de l’équipement acheté, encore une fois quel que soit le système pour lequel vous optez. Selon ce qui est inclus, vous pouvez payer entre 5 $ par mois et 100 $ ou plus. Xfinity se distingue comme un choix unique, car il vous permet de combiner la surveillance de la sécurité à domicile avec la télévision et Internet.

Personnalisation

Cela fait référence à la façon dont le service vous permet de configurer votre propre système domestique. Si vous voulez un système professionnel hautement structuré, cette fonctionnalité peut ne pas être importante pour vous. Si vous avez un budget et des objectifs spécifiques, il peut être utile de trouver une option de bricolage qui vous permet de créer votre propre kit directement dans la section de paiement du site Web, en fonction des appareils dont vous avez besoin. Ring, Abode et SimpliSafe se démarquent dans cette catégorie, car vous pouvez acheter des appareils individuels selon vos besoins pour construire et ensuite étendre votre kit.

Prix

Le prix peut être affecté par ce qui est surveillé autour de votre maison et par le nombre d’appareils que vous avez sur votre colis. Les packages de bricolage coûteront généralement moins cher à la fois pour leur matériel et leurs abonnements de surveillance. Cela dit, les coûts d’installation des systèmes installés par des professionnels sont souvent intégrés dans la tarification – il ne s’agit donc pas simplement d’un gaspillage d’argent.

Assistance client et garanties

Il est également important de prendre en compte les garanties et autres fonctionnalités d’assistance pour les clients. Brinks Home se distingue par sa garantie de deux ans, où l’entreprise remplace tout ce qui se brise dans les deux premières années. Si vous n’aimez pas le système Brinks, vous pouvez également le retourner dans les 30 premiers jours pour un remboursement. De nombreux systèmes professionnels et de bricolage offrent un support similaire, mais vous devrez vérifier les spécificités de vos choix, car ils varient légèrement.

Conclusion

Les systèmes de sécurité à domicile varient considérablement en fonction de ce que vous recherchez. Les systèmes de bricolage sont généralement plus abordables, personnalisables et évolutifs au fil du temps. La surveillance est également facultative et abordable.

Les systèmes installés par des professionnels sont plus chers, mais apportent une installation plus simple, un meilleur support et une forte intégration des appareils.

Quelle que soit l’option que vous choisissez, assurez-vous de sélectionner soigneusement le plan qui convient à votre maison et à votre budget.