Le conseil de surveillance du contenu de Facebook a décidé mercredi que le plus grand réseau social du monde était justifié suspendre Donald Trump au milieu des inquiétudes, l’ancien président pourrait inciter à la violence, mais a fait exception à la nature illimitée de la peine.

Le conseil d’administration, chargé d’examiner certaines des décisions de contenu les plus difficiles de Facebook, a estimé que le géant des médias sociaux devrait maintenir la suspension de Trump en place, mais reconsidérer la durée pendant laquelle il a été exclu du réseau social. Le conseil a demandé à Facebook de terminer son examen dans les six mois.

“Les messages de Trump pendant l’émeute du Capitole ont gravement violé les règles de Facebook et encouragé et légitimé la violence”, a tweeté le conseil d’administration à propos de sa décision. «Le Conseil a également conclu que Facebook avait enfreint ses propres règles en imposant une suspension« indéfinie ». Cette pénalité n’est pas décrite dans les politiques de contenu de Facebook. Elle n’a pas de critères clairs et donne à Facebook une totale discrétion sur le moment de l’imposer ou de la lever. “

L’ancien président a été expulsé de Facebook et de son service de partage de photos Instagram à la suite de la mortelle le Parlement américain émeute le 6 janvier. D’autres réseaux sociaux, dont Twitter, ont également pris des mesures contre Trump, qui a utilisé leurs services pour semer le doute sur la légitimité de l’élection présidentielle de 2020.

L’affaire a été très surveillée car elle met en évidence le équilibre difficile Les entreprises privées de médias sociaux doivent faire grève lorsqu’elles traitent le discours politique de personnalités publiques. Le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, a pris la décision sans précédent d’interdire Trump, alors qu’il était encore en fonction, après avoir attisé des partisans alors que le Congrès se réunissait pour certifier l’élection de Joe Biden à la présidence. Les risques de permettre à Trump de continuer à publier étaient “tout simplement trop grands”, a déclaré le patron de Facebook à l’époque.

D’autres réseaux de médias sociaux, y compris Snapchat et YouTube appartenant à Google, ont pris des mesures contre Trump à des degrés divers. Twitter a définitivement banni Trump de sa plateforme.

Facebook, qui a demandé l’examen du conseil de surveillance, a suivi les décisions du conseil sur sa première liste d’affaires, qui concernaient des discours de haine, l’incitation à la violence et d’autres sujets épineux. Le conseil est financé par Facebook mais est décrit comme indépendant.

Lire la suite: Voici comment vous pouvez soumettre un appel au conseil de surveillance de Facebook.

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Facebook obtient un conseil de surveillance

16h30

Les critiques de Facebook, qui a été utilisé par la Russie pour influencer l’élection présidentielle de 2016, disent qu’elle ne prend pas sa responsabilité assez au sérieux et ne pense pas que le conseil de surveillance agisse assez vite ou va assez loin. Un groupe de critiques vocaux a mis en place une organisation fantôme, qu’il appelle le Real Facebook Oversight Board.

Le groupe avait exhorté le conseil de surveillance de Facebook à maintenir l’interdiction Trump en place. Dans un article publié plus tôt cette semaine, le groupe a déclaré que Trump devrait être “banni pour toujours” pour avoir violé les règles du réseau social sur les discours de haine et la diffusion de la désinformation. Le groupe a qualifié la décision Trump, qui n’avait pas encore été rendue publique, de “coup de force” de relations publiques destiné à détourner l’attention du réseau social.

Voici ce que vous devez savoir sur le conseil de surveillance de Facebook:

Quelles sont les responsabilités du conseil?

Soyons clairs: le conseil de surveillance ne fait pas le même travail que les modérateurs de contenu, qui décident si les publications individuelles sur Facebook sont conformes aux règles du réseau social. Le conseil existe pour soutenir le «droit à la libre expression» des 2,85 milliards d’utilisateurs de Facebook.

Le conseil fonctionne un peu comme un tribunal, ce qui n’est pas surprenant étant donné qu’un professeur de droit de Harvard a eu l’idée. Les utilisateurs qui pensent que les modérateurs de contenu ont supprimé leurs messages de manière incorrecte peuvent faire appel au forum pour obtenir un deuxième avis. Si le tableau se range du côté de l’utilisateur, Facebook doit restaurer la publication. Facebook peut également renvoyer les cas au conseil.

Le conseil de surveillance peut également faire des suggestions de changements aux politiques de Facebook. Au fil du temps, ces recommandations pourraient affecter ce que les utilisateurs sont autorisés à publier, ce qui pourrait faciliter la modération du contenu.

Pourquoi Facebook veut-il un conseil de surveillance?

Facebook est critiqué par à peu près tout le monde pour à peu près toutes les décisions qu’il prend. Les conservateurs affirment que l’entreprise et le reste de la Silicon Valley sont biaisés contre leurs opinions. Ils soulignent l’interdiction des provocateurs de droite Alex Jones et Milo Yiannopoulos pour soutenir leur cause.

Le réseau social ne reçoit pas non plus beaucoup d’amour des progressistes. Ils se plaignent que Facebook est devenu un marais toxique de discours racistes, sexistes et trompeurs. Certains groupes progressistes ont souligné leurs inquiétudes l’été dernier en appelant les entreprises à éviter la publicité sur Facebook et en publiant le boycott avec le hashtag #StopHateForProfit.

Le conseil de surveillance peut aider Facebook à traiter ces plaintes tout en donnant de la crédibilité aux normes communautaires du réseau social, un code de conduite qui interdit les discours de haine, la nudité infantile et une foule d’autres contenus offensants. En laissant un conseil indépendant guider les décisions concernant ce contenu, Facebook espère développer une application plus cohérente de ses règles, qui dans le passé ont généré des plaintes pour avoir semblé arbitraire.

Un exemple: la suppression par Facebook en 2016 d’une photo emblématique de la guerre du Vietnam montrant une fille nue fuyant une attaque au napalm. La société a défendu le retrait, affirmant que l’image gagnante du prix Pulitzer violait ses règles sur la nudité infantile. Il a annulé sa décision peu de temps après alors que les critiques mondiales montaient.

Pourquoi le tableau ne fait-il pas partie de Facebook?

Ce n’est un secret pour personne que Facebook a un problème de confiance. Les régulateurs, les politiciens et le public se demandent tous si les décisions prises par l’entreprise servent ses utilisateurs ou elle-même. Rendre le conseil d’administration indépendant de Facebook devrait, selon l’entreprise, donner aux gens l’assurance que ses décisions sont prises sur le bien-fondé de la situation, et non sur la base des intérêts de l’entreprise.

Qui a choisi Facebook pour faire partie de ce forum?

L’année dernière, Facebook a nommé les 20 premiers membres du conseil d’administration, une formation qui comprend d’anciens juges et avocats actuels, ainsi que des professeurs et des journalistes. Il comprend également un ancien Premier ministre et un lauréat du prix Nobel de la paix. Le conseil pourrait éventuellement être élargi à 40 personnes. Les membres ont vécu dans près de 30 pays et parlent presque autant de langues. Environ un quart proviennent des États-Unis et du Canada.

Faire partie du conseil est un travail à temps partiel, les membres étant payés par le biais d’une fiducie de plusieurs millions de dollars. Les membres du conseil auront un mandat de trois ans. Le conseil aura le pouvoir de sélectionner les futurs membres. Il entendra les cas dans des panels de cinq membres choisis au hasard.

Trump et les conservateurs n’étaient pas satisfaits de la composition du conseil d’administration, qu’ils considéraient comme trop libéral, selon The New Yorker. L’ancien président a même appelé Zuckerberg pour exprimer ce sentiment, mais Facebook n’a pas changé les membres du conseil.

Le conseil est-il vraiment indépendant si Facebook le paie?

Si vous êtes sceptique, nous vous entendons. Facebook n’a pas une grande réputation de transparence.

Cela dit, la charte établissant le conseil d’administration détaille les efforts déployés par Facebook pour garantir l’indépendance du conseil d’administration. Par exemple, le conseil n’est pas une filiale de Facebook; c’est une entité distincte avec son propre siège et son propre personnel. Il maintient son propre site Web (en 18 langues, si vous comptez séparément l’anglais américain et britannique) et le sien Compte Twitter.

Pourtant, quand il s’agit d’argent, le conseil est indirectement financé par Facebook via une fiducie. Facebook finance la fiducie à hauteur de 130 millions de dollars, qui, selon lui, couvriront des années de dépenses.

Facebook dit qu’il se conformera aux décisions du conseil même dans les cas où il n’est pas d’accord avec un jugement. (Le réseau social dit que les seules exceptions seraient les décisions qui l’obligeraient à enfreindre la loi, ce qui est peu probable compte tenu du contexte juridique de nombreux membres du conseil.)

Le conseil tentera également de responsabiliser Facebook en publiant un rapport annuel qui comprendra un examen des actions de Facebook à la suite de ses décisions.