Venmo de PayPal Holdings Inc. apporte plusieurs modifications à sa plate-forme, avec des plans pour augmenter les frais pour les dépôts instantanés que les utilisateurs effectuent sur leurs comptes bancaires et ajouter une option qui permet aux gens de désigner qu’ils paient un autre utilisateur pour l’achat de biens et services.
Les mouvements viennent comme PayPal PYPL,
cherche à transformer Venmo en un moteur de revenus plus important tout en essayant de maintenir l’attrait du service parmi les nombreux jeunes utilisateurs qui en dépendent pour envoyer de l’argent à leurs amis.
Venmo prévoit d’ajouter une fonction qui permettra aux expéditeurs d’identifier s’ils effectuent des paiements Venmo pour couvrir l’achat de biens et de services, selon un avis qui a commencé à être diffusé auprès des clients Venmo cette semaine. Le changement permettra aux utilisateurs de bénéficier de la protection des achats sur les paiements éligibles, bien que les vendeurs de ces biens et services commenceront à être facturés 1,9% du montant de la transaction, plus 10 centimes, pour recevoir de l’argent de cette façon.
C’est gratuit pour les gens d’envoyer ou de recevoir de l’argent via Venmo, qui a commencé comme un moyen pour les amis et la famille d’échanger de l’argent entre eux. Mais Venmo est également utilisé à des fins commerciales, car des personnes comme les coiffeurs, les artistes et d’autres propriétaires uniques choisissent d’accepter les paiements des clients via le service. Venmo a cherché à capitaliser sur ce type d’activité commerciale tout en préservant la possibilité pour les amis de se payer librement les uns les autres.
Venmo a traité un volume total de paiements de 51 milliards de dollars au cours du premier trimestre, ce total représentant une combinaison de paiements personnels et commerciaux.
Ceux qui échangent de l’argent via la plate-forme principale peer-to-peer (P2P) de PayPal ont déjà eu la possibilité de désigner les paiements comme étant des biens et services tout en permettant des protections d’achat, et le directeur général Dan Schulman a déclaré lors du dernier appel de résultats de la société en mai est “un énorme générateur de revenus du côté PayPal P2P”. Il a ajouté que “la même chose se produira du côté de Venmo”.
Venmo permet également aux vendeurs de créer des « profils commerciaux » qui leur permettent de séparer les transactions commerciales de leurs historiques de paiement Venmo personnels. Les vendeurs paient des frais de 1,9% du compte de transaction, plus 10 cents, lorsqu’ils choisissent de percevoir les paiements de cette manière, ce qui correspond à la même structure de frais que Venmo propose pour la nouvelle option qui permettra aux expéditeurs de désigner si leurs paiements sont commerciaux dans la nature.
Certains vendeurs faisant du commerce via Venmo ne se sont probablement pas convertis en comptes professionnels, et les changements récemment annoncés par Venmo semblent viser à résoudre ce problème.
La société a également commencé à informer les utilisateurs cette semaine qu’elle augmentera le coût des transferts « instantanés » de fonds de compte que les utilisateurs effectuent sur leurs cartes de débit ou leurs comptes bancaires. Les nouveaux frais de transfert instantané seront de 1,5% du montant de la transaction, avec un minimum de 25 cents et un maximum de 15 $. Les frais antérieurs étaient de 1% du total de la transaction avec les mêmes frais minimum de 25 cents et un maximum de 10 $.
L’option de transfert instantané permet aux utilisateurs de Venmo de transférer de l’argent de leurs portefeuilles mobiles Venmo vers leurs comptes bancaires ou cartes de débit qui deviennent “généralement disponibles en quelques minutes”, selon les informations sur les frais publiées par la société. Venmo continuera à permettre aux utilisateurs d’effectuer des retraits d’argent gratuits de leurs comptes, grâce à un processus qui peut transférer les fonds en un à trois jours ouvrables.
Les nouveaux frais de transfert instantané entreront en vigueur le 2 août, tandis que la nouvelle option pour les biens et services entrera en vigueur le 20 juillet.
Les changements de Venmo interviennent après que PayPal a annoncé à la fin de la semaine dernière une série d’augmentations de frais pour la plate-forme principale de PayPal. Les frais pour les transactions commerciales PayPal telles que le paiement principal seront bientôt de 3,49 % plus 49 cents, contre 2,9 % plus 30 cents auparavant.
Selon l’analyste de Bernstein Harshita Rawat, les principaux changements de PayPal suggèrent “une plus grande confiance de PayPal dans la valeur de sa caisse de marque pour les commerçants” par rapport à la caisse par carte.
.