L’épuisement professionnel des travailleurs a augmenté à des degrés divers pendant la pandémie, car de nombreux employés sont aux prises avec des responsabilités domestiques supplémentaires, des limites floues entre le travail et la vie personnelle, le stress au travail de première ligne et le Zoom ZM d’un mur à l’autre,
-1,80 %
réunions. Les travailleurs américains étaient déjà vulnérables à l’épuisement professionnel avant même que COVID-19 ne bouleverse le travail et la vie.

La principale raison alimentant le départ potentiel de ces travailleurs était l’épuisement de leur emploi actuel (32%), selon un sondage auprès de 649 travailleurs salariés réalisé par le site d’emploi Monster.com en juin. Un autre 29 % ont cité un manque d’opportunités de croissance de l’emploi.

Environ les deux tiers des personnes interrogées ont déclaré qu’elles pensaient que des opportunités d’emploi étaient disponibles en ce moment, mais environ la même proportion a déclaré éprouver une « fatigue des candidatures » en postulant à de nombreux emplois tout en recevant peu de commentaires de la part des employeurs.

L’épuisement professionnel est un phénomène professionnel défini comme « un syndrome conceptualisé comme résultant d’un stress chronique au travail qui n’a pas été géré avec succès », selon l’Organisation mondiale de la santé. Il est marqué par l’épuisement ou l’épuisement énergétique, une distance mentale accrue ou des sentiments négatifs ou cyniques liés à un travail et «une efficacité professionnelle réduite».

Certaines entreprises ont introduit des avantages visant à atténuer l’épuisement professionnel : Citigroup C,
-0.41%
En mars, par exemple, le PDG a introduit les « vendredis sans zoom » pour contrer « l’acharnement de la journée de travail pandémique ». La société d’applications de rencontres Bumble BMBL,
-6,74%
a donné aux employés une semaine de congé payé le mois dernier pour lutter contre l’épuisement professionnel.

Pivot post-pandémique

Le dernier sondage de Monster n’incluait pas de détails sur le sérieux avec lequel cette part écrasante de travailleurs envisageait de changer d’emploi. Mais les enquêtes précédentes ont offert des résultats similaires, bien qu’en nombre plus modéré.

Par exemple, environ 41 % de la main-d’œuvre mondiale « envisageront probablement de quitter leur employeur actuel » au cours de la prochaine année, et 46 % cherchent à faire un grand pivot de carrière ou une transition, selon le MSFT de Microsoft,
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Étude 2021 Work Trend Index publiée en mars. Dans l’ensemble, 54 % des répondants ont déclaré se sentir surmenés et 39 % se sentir épuisés.

Un récent PRU Prudentiel,
+0,26 %
Une enquête menée par Morning Consult a révélé que près de la moitié des travailleurs américains reconsidéraient le type d’emploi qu’ils souhaitaient à l’avenir, et quelque 53 % ont même déclaré qu’ils se reconvertiraient pour une carrière dans un autre secteur s’ils en avaient l’occasion.

Pendant ce temps, de nombreuses personnes se sont attachées au travail à distance : près de quatre adultes américains sur 10 dans une enquête Morning Consult menée pour Bloomberg News en mai ont déclaré qu’ils penseraient à arrêter si leur entreprise était inflexible quant au travail à domicile – un sentiment partagé par un plus grand nombre par les milléniaux et les répondants de la génération Z.

Les travailleurs semblent avoir acquis un nouvel effet de levier alors que l’économie se remet de la récession pandémique et que les entreprises rouvrent. Les données du gouvernement montrent qu’un nombre record d’Américains quittent leur emploi – près de 4 millions de personnes ont quitté leur emploi en avril – potentiellement pour rechercher des postes meilleurs ou plus lucratifs ou pour repenser leur cheminement de carrière.