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Les perturbations de la chaîne d’approvisionnement tourmenteront les consommateurs pendant la période des fêtes, pas seulement cette année mais en 2022.
Ce sont parmi les conclusions qui donnent à réfléchir dans un rapport sur l’impact des pénuries de composants et des points d’étranglement du transport sur les détaillants, selon une étude de Coupa Sofware Inc. COUP,
Les détaillants s’attendent à des pertes de revenus entre 5% et 20% par rapport aux 18 derniers mois en raison de problèmes de chaîne d’approvisionnement, se traduisant par des milliards de dollars de ventes perdues, d’après une enquête menée auprès de plus de 600 leaders de la chaîne d’approvisionnement chez les détaillants aux États-Unis et au Royaume-Uni. , France et Allemagne menée en octobre par Sapio Research pour le compte de Coupa.
Lire: Nouveau problème d’exportation des États-Unis : 12,1 millions de conteneurs maritimes ont laissé les plus grands ports américains vides
“C’est absolument la pire situation que j’ai vue en 23 ans sur le terrain”, a déclaré à Crumpe Madhav Durbha, vice-président de la stratégie de la chaîne d’approvisionnement chez Coupa. « Le défi est de savoir comment acheminez-vous les produits des ports vers leur destination finale ? »
Et aucun soulagement n’est en vue : neuf détaillants sur 10 prévoient que les revenus continueront d’être affectés par des problèmes de chaîne d’approvisionnement pendant au moins les six prochains mois.
Les longs retards et les pénuries de carburant sont des problèmes liés aux conteneurs d’expédition, suivis de longues chaînes d’approvisionnement et de pénuries de camionneurs. En Europe, l’impact du Brexit a également été un facteur important.
« Pour aider à surmonter ces défis omniprésents, les détaillants trouvent de la valeur dans la conception et la technologie de planification de la chaîne d’approvisionnement », a déclaré Durbha. « Ils peuvent tester les chaînes d’approvisionnement en temps réel, éliminer les silos et éliminer les angles morts dans leurs activités pour déjouer les perturbations. »
Grands détaillants Costco Wholesale Corp. COST,
Walmart Inc. WMT,
Target Corp. TGT,
et d’autres affrètent leurs propres navires et les envoient dans des ports moins encombrés de Floride et d’Alabama.
Quelque 71% des détaillants qui proposent généralement des offres Black Friday n’en ont pas proposé autant cette année, et 67% encouragent les clients à acheter tôt. cette année.
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