Les escrocs adorent les vacances — 6 façons de vous protéger, vous et votre famille, des cybercriminels


L’augmentation des dépenses des consommateurs signifie qu’il y a une activité frauduleuse accrue. Voici quelques conseils pour éviter d’être victime de cyberfraude pendant la saison des fêtes.

“La cybercriminalité est devenue plus sinistre et plus importante”, a déclaré le chef de l’unité de prévention de la fraude de Citibank, Mike Steinbach. « Le public américain doit savoir que la fraude a évolué. Vous ne devriez pas attendre les rapports mensuels et trimestriels. Vous devriez vérifier vos comptes régulièrement.

Le nombre de victimes âgées a augmenté à un rythme alarmant, tandis que les montants des pertes sont encore plus stupéfiants. En 2021, plus de 92 000 victimes de plus de 60 ans ont signalé des pertes de 1,7 milliard de dollars au Federal Bureau of Investigation. Cela représente une augmentation de 74 % des pertes par rapport aux pertes signalées en 2020.

Parmi les victimes plus âgées, les crimes les plus courants étaient le support technique, le non-paiement/la non-livraison et le vol d’identité, a déclaré le FBI. Mais les crimes qui ont récolté les plus gros dollars comprenaient des stratagèmes de romance et de confiance, qui ont totalisé 432 millions de dollars.

« Les fraudeurs disposent de cyber-outils pour cibler en masse les téléphones et les e-mails et ils espèrent que quelqu’un les mordra. Tout ce qu’il faut, c’est qu’une personne morde à l’hameçon », a déclaré Steinbach. « Certains sont très faciles à voir. Certains sont très difficiles à voir. Certains sonnent et semblent très légitimes.

« Tous les âges et tous les groupes démographiques sont à risque. Personne n’est à l’abri – tout le monde est une cible potentielle. Mais les personnes âgées ont des économies, des IRA et d’autres comptes de retraite. Les fraudeurs vont là où se trouve l’argent », a déclaré Steinbach.

Les coûts de la cybercriminalité comprennent les dommages et la destruction de données, le vol d’argent, la perte de productivité, le vol de propriété intellectuelle, le vol de données personnelles et financières, entre autres pertes.

Un rapport de 2020 de Cybersecurity Ventures prévoit que les coûts mondiaux de la cybercriminalité augmenteront de 15 % par an au cours des cinq prochaines années, pour atteindre 10,5 billions de dollars par an d’ici 2025.

A Javelin Strategy and Research’s 2022 “Identity Fraud Study: The Virtual Battleground”, qui a révélé une augmentation de 90% de la prise de contrôle de compte de 2020 à 2021.

Les pertes dues à la fraude d’identité ont totalisé 52 milliards de dollars en 2021, affectant au moins 42 millions d’adultes américains, alors que les pirates informatiques se sont déplacés plus agressivement pour “pirater la vie en ligne des victimes”, selon l’étude.

Le ministère de la Justice a déclaré ce mois-ci qu’il étendait sa Force transnationale de frappe contre la fraude aux personnes âgées, en ajoutant 14 bureaux du procureur américain supplémentaires, contre six bureaux, dans le but de lutter contre les stratagèmes de fraude sophistiqués qui ciblent ou affectent de manière disproportionnée les personnes âgées.

Quelques conseils pour éviter les arnaques, selon Citi, le FBI et l’AARP :

Les escrocs ont appris à épeler : Les fraudeurs sont devenus plus intelligents et envoient désormais des e-mails et des liens texte qui imitent étroitement ceux d’entreprises réelles ou d’autres personnes de confiance et qui peuvent sembler légitimes.

Méfiez-vous des messages non sollicités : Méfiez-vous des e-mails, SMS et appels téléphoniques apparemment réels qui vous demandent de fournir de toute urgence des informations personnelles ou de compte. Ne cliquez pas sur un lien d’un e-mail ou d’un SMS que vous recevez de manière inattendue et supprimez les e-mails et SMS entrants non sollicités. De plus, ne fournissez aucune information d’identification personnelle ou de compte à toute communication entrante par téléphone, e-mail ou SMS.
Sachez que le gouvernement fédéral ne vous appellera pas de manière non sollicitée et ne vous demandera pas de renseignements personnels. Les agences ont déjà des détails comme vos numéros d’assurance-maladie et de sécurité sociale. Aucune agence du gouvernement fédéral n’établira de contact sérieux avec vous par le biais des médias sociaux, par SMS ou par e-mail. La plupart de la correspondance du gouvernement proviendrait du service postal américain.

Utilisez plusieurs mots de passe : Variez les mots de passe utilisés sur vos e-mails, services bancaires en ligne, comptes de carte de crédit et autres comptes financiers et changez-les idéalement tous les trois mois. Si vous n’utilisez qu’un seul mot de passe pour tout, un escroc pourrait rapidement prendre le contrôle de votre courrier électronique et c’est une passerelle vers tous vos comptes financiers. Mélangez donc vos mots de passe avec de fortes combinaisons de lettres et de chiffres ou «phrases secrètes» – une combinaison aléatoire de mots, plus des chiffres et des symboles, pour les rendre impossibles à deviner. Ne gardez jamais les mots de passe dans une liste sur votre ordinateur.

Ne prenez pas l’appel — passez l’appel : Si vous recevez un appel d’un numéro inconnu, ne répondez pas et ne le retournez pas. Au lieu de cela, contactez vous-même votre banque en vous connectant à son site Web sécurisé ou en appelant le numéro de service client connu au dos de votre carte pour examiner l’activité et les informations du compte.
Même si vous recevez un appel d’un numéro qui apparaît sur l’identification de l’appelant comme le nom et le numéro de votre banque, ne fournissez pas d’informations personnelles sur cet appel entrant car les fraudeurs peuvent facilement usurper les informations d’identification de l’appelant entrant. Les entreprises légitimes de service client, de sécurité ou d’assistance technique n’initieront pas de contact non sollicité avec des individus. Pendant ce temps, si une fenêtre contextuelle ou un message d’erreur “support technique” apparaît avec un numéro de téléphone, n’appelez pas ce numéro. Les messages d’erreur et d’avertissement n’incluent jamais les numéros de téléphone.

Ralentir: Résistez à la pression d’agir rapidement. Les criminels exhorteront la victime à agir rapidement pour protéger son appareil ou son compte.

Éduquez vos proches : Même si vos proches ne sont pas férus de technologie, vous pouvez les aider en leur expliquant les stratagèmes qui ciblent les personnes âgées, comme les escroqueries par les grands-parents dans lesquelles une personne appelle en prétendant être un petit-enfant ou au nom d’un être cher qui a besoin d’argent en cas d’urgence. .

Lorsqu’il a récemment condamné l’un des huit auteurs d’une arnaque aux grands-parents, un juge fédéral a décrit ces escroqueries comme “d’un mal déchirant”. Ce groupe s’est livré à l’extorsion et à la fraude d’entreprises criminelles pour escroquer plus de 2 millions de dollars à des victimes âgées à travers le pays.

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