L’homme du Texas Palash Pandey retrouve son chat après le décollage du chauffeur Lyft avec l’animal


Un chauffeur Lyft au Texas aurait décollé avec le chat d’un cavalier lors d’un incident bizarre qui est devenu viral sur les réseaux sociaux et a déclenché un effort de recherche massif qui s’est terminé par la réunion du propriétaire et de son animal de compagnie un jour plus tard.

Palash Pandey a déclaré avoir remarqué que son chat de 2 ans, nommé Tux, semblait se sentir mal samedi, alors il a appelé un Lyft pour l’amener chez un vétérinaire près de chez lui à Austin.

Mais ce qui a commencé comme une visite normale chez le vétérinaire s’est transformé en un cauchemar inimaginable avant même que Pandey et Tux puissent se rendre à l’hôpital vétérinaire.

Pandey, 23 ans, a déclaré qu’il était sorti du véhicule Lyft et avait fait le tour par l’arrière pour ouvrir la porte arrière du côté passager afin de récupérer Tux dans son transporteur lorsque le conducteur s’est enfui à toute vitesse.

“Avant que je puisse ouvrir la portière, le conducteur a commencé à conduire”, a-t-il déclaré. a écrit dans un fil de discussion viral sur X, anciennement Twitter. “J’ai cogné sur les vitres arrière et passager et j’ai crié en courant derrière lui, mais il est parti.”

Le propriétaire de l’animal, désemparé, a déclaré avoir appelé et envoyé plusieurs messages au conducteur via l’application, sans réponse.

Le chauffeur de Lyft a répondu environ deux heures plus tard et a déclaré qu’il n’avait pas le chat noir et blanc, selon Pandey.

« Je n’ai rien de toi. Il n’y a rien à l’arrière », a envoyé le conducteur dans le chat, selon des captures d’écran obtenues par le Washington Post. “Elle n’est pas là désolé.”

Pandey a appelé le 911 qui l’a transféré au 311 où il a déposé un rapport. Il a également contacté le support Lyft qui l’a informé qu’ils avaient contacté le chauffeur et qu’il y aurait « des frais de retour standard de 20 $ pour [the driver’s] temps et efforts » si le chauffeur rendait « l’article ».

Après avoir épuisé toutes les options, Pandey a décidé de lancer un appel à l’aide à X et à Reddit. Il a demandé conseil aux gens sur ce qu’il fallait faire et a publiquement dénoncé Lyft dans ses messages.

« Je ne m’attendais pas à ce que les gens veuillent m’aider, mais j’étais désespéré et je ne savais pas quoi faire d’autre », a-t-il déclaré au Washington Post. “J’étais vraiment inquiet.”

Son tweet a été vu plus de 10 millions de fois et des centaines de personnes ont répondu avec des suggestions et des appels à Lyft et aux chaînes d’information locales pour aider Pandey à trouver Tux.

Après avoir épuisé toutes les options, Pandey a décidé de lancer un appel à l’aide à X et à Reddit. Il a demandé conseil aux gens sur ce qu’il fallait faire et a publiquement dénoncé Lyft dans ses messages.
Palash Pandey/X

«Ils sont simplement intervenus pour aider», a-t-il déclaré, ajoutant que cela lui avait redonné confiance dans les humains.

Tard samedi soir, Pandey a déclaré que le chauffeur de Lyft l’avait appelé après avoir été contacté par la police d’Austin.

Le conducteur a affirmé qu’il était allergique aux chats et qu’il aurait annulé le trajet s’il avait su que Pandey avait un chat dans le transporteur et a déclaré qu’il était parti rapidement parce qu’il était surpris, selon le propriétaire du chat désemparé.

“Mon lieu de dépôt était un hôpital pour animaux de compagnie, et je tenais un transporteur pour animaux de compagnie, donc c’est difficile de comprendre celui-là”, a déclaré Pandey au journal.

Il a déclaré que le chauffeur avait également déclaré qu’il avait récupéré et déposé plusieurs cavaliers après le voyage de Pandey à l’hôpital vétérinaire et qu’aucun n’avait rien dit à propos d’un chat.

Le conducteur a affirmé qu’il était allergique aux chats et qu’il aurait annulé le trajet s’il avait su que Pandey avait un chat dans le transporteur et a déclaré qu’il était parti rapidement parce qu’il était surpris.
David Risher, /X

Dimanche – sans aucune nouvelle de Tux et avec un nombre croissant de personnes à l’écoute des nouvelles – le PDG de Lyft, David Risher, a répondu.

« La première réaction a été horrible. Depuis, nous avons fait beaucoup de choses en coulisses, mais je sais que nous n’avons pas assez communiqué. Nous sommes très concentrés là-dessus et tiendrons la communauté au courant », a-t-il déclaré. tweeté.

Risher a déclaré que Lyft avait envoyé des alertes avec la photo de Tux à tous ses chauffeurs et passagers dans la région d’Austin et a également demandé aux médias sociaux de ne pas « diffamer » le conducteur.

Pandey a également demandé à ses partisans de ne pas harceler le conducteur.

“Il a reçu des menaces injustifiées et est tout aussi bouleversé que nous tous”, Risher dit du chauffeur, dont le compte Lyft a été désactivé pendant que l’entreprise enquête.

La société de covoiturage est allée plus loin et a déployé une équipe de recherche pour rechercher Tux.

Dimanche, l’un des membres de l’équipe a repéré le chat en smoking effrayé se cachant sous une cage d’escalier devant le bureau d’une société immobilière, à environ un mile de l’hôpital vétérinaire. Son transporteur n’était nulle part en vue.

Ils l’ont attrapée et ont rapidement réuni Tux avec Pandey.

“Tux avait faim, peur et était couverte de puces, mais elle était vraiment heureuse de me voir”, a déclaré Pandey au Washington Post. “J’étais tellement reconnaissante, je l’ai juste serrée dans mes bras et j’ai pleuré.”

Après l’avoir emmenée chez le vétérinaire, Pandey a déclaré qu’elle avait reçu un bon état de santé et avait partagé un selfie tenant Tux avec un remerciement à tous ceux qui l’avaient aidé et suivi. Lyft a déclaré qu’il couvrirait les frais vétérinaires.

“Vous m’avez restauré la confiance dans la communauté”, a-t-il déclaré sur X.

La police d’Austin enquête toujours sur l’affaire pour savoir exactement ce qui est arrivé au petit Tux.

“Nous travaillons activement avec toutes les personnes impliquées pour bien comprendre la situation et éviter qu’elle ne se reproduise”, a déclaré Lyft. “Nous évaluons nos politiques pour améliorer le soutien à notre communauté, y compris dans des cas comme celui-ci.”

Risher a déclaré que Lyft avait envoyé des alertes avec la photo de Tux à tous ses chauffeurs et passagers dans la région d’Austin et a également demandé aux médias sociaux de ne pas « diffamer » le conducteur.
Palash Pandey/X

Pandey a déclaré qu’il était heureux de retrouver Tux, mais espère qu’aucun autre propriétaire d’animal n’aura à vivre ce qu’il a vécu.

“Elle est avec moi depuis 2 ans et demi, depuis que je l’ai trouvée comme un chaton”, a-t-il déclaré. “Elle était coincée sur la terrasse d’une bibliothèque de l’Université Drexel [in Philadelphia], où j’allais à l’université. Je l’ai sauvée ce jour-là et nous sommes ensemble depuis.



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